Programmation Neuro Linguistique (PNL)
La Programmation Neuro Linguistique (PNL) est une approche consacrée à l'étude du comportement humaindans ses dimensions de communication, d'apprentissage et de changement.
La PNL est née au début des années 1970 grâce aux recherches de deux universitaires californiens John Grinder et Richard Bandler. Elle est une approche pluridisciplinaire, dans le sens où elle est capable d'aller puiser à différentes sources théoriques et pratiques (cybernétique, linguistique, école de Palo Alto, neurosémantique, pragmatique de la communication, approche utilisationnelle de Milton Erickson, thérapies brèves et systémiques) pour pouvoir fournir des outils aidants dont voici quelques-exemples :
- Un cadre d'intervention orienté vers les solutions plutôt que vers les problèmes
- Le langage de la précision (Méta-Modèle)
- La synchronisation verbale et non verbale
- Ligne de temps pour accéder aux ressources personnelles
- Méthode de modélisation (Grille de classification des expériences de David Gordon)
- Alignement des niveaux logiques du changement pour développer congruence et motivation
Il est important de signaler aux personnes qui ne connaissent pas ou mal l'approche PNL que la PNL est à la base une approche qui s'emploie à ne défendre aucune idéologie et est opposée à toute démarche exclusive et dogmatique. Sa démarche est à visée pragmatique et non pas scientifique (car elle étudie la structure de l'expérience subjective qui par nature échappe à la méthodologie scientifique d'une part, et parce qu'elle ne cherche pas tant des preuves que des faits, mêmes isolés, qui ont donné des résultats concluants de façon à pouvoir les analyser pour les reproduire).
Elle se concentre donc sur les résultats obtenus (qu'est-ce qui marche ?) et par la suite sur les processus pour obtenir ces résultats (comment cela a-t-il pu marcher?). Pour cela, elle modélise l'excellence. Ce grand terme pour dire que, autant il faut bien s'y prendre d'une certaine façon pour échouer (Cf. le livre de Paul Watzlawick : Comment réussir à échouer), autant il faut bien s'y prendre d'une certaine façon pour réussir également ! Qu'est-ce qui fait la différence ? Toute la question est là. Et cette question est le projet de la PNL. Ni plus, ni moins.
En ce sens, la PNL ne cherche pas tant à savoir ce qui est vrai ou faux, ce qui est bon ou pas bon d'un point de vue moral, mais plutôt ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. C'est une approche qui apporte donc beaucoup de recul pour se placer comme observateur pour pouvoir sortir de cadres qui peuvent être limités voire contraignants (« cadres idéologiques ») et faire mûrir notre vision des choses de façon à devenir par la suite, à l'aide des outils issus de cette observation fine et attentive, un acteur plus ouvert, autonome et capable de s'épanouir.
La PNL a donc une visée de développement personnel des individus. Elle cherche à fournir des outils pratiques pour mieux communiquer, apprendre et changer en s'appuyant sur des approches théoriques claires qui ont prouvé leur efficacité par des résultats tangibles.